Výběr poskytovatele domácí zdravotní péče může být poměrně složitý proces, zejména pokud nevíte, kde začít. My jsme si tím nedávno sami prošli a rádi se s vámi podělíme o několik tipů, které vám mohou celý proces výběru a rozhodování usnadnit.
- Konzultace s lékařem
Nejlepší první krok je poradit se s ošetřujícím lékařem. Ten zná zdravotní stav pacienta nejlépe a dokáže posoudit, zda je domácí zdravotní péče vůbec pro pacienta vhodná. Lékaři často spolupracují s ověřenými agenturami a mohou vám doporučit poskytovatele, se kterými mají dobré zkušenosti. Také zdravotní sestry mohou být cenným zdrojem informací, protože mají přece jenom více času na podrobné konzultace a také mají zkušenosti s lokálními poskytovateli.
- Hledání na internetu
Pokud nemáte osobní doporučení, internet může být dobrým pomocníkem. Na webových stránkách agentur najdete přehled poskytovaných služeb, informace o spolupráci se zdravotními pojišťovnami a přehled lokalit a regionů, kde poskytují své služby.
- Zkušenosti a bezproblémová komunikace
Zvažte, jak dlouho agentura působí v oboru a jaké má zkušenosti. Hodnocení pacientů, recenze a doporučení mohou být také velmi užitečné. Klíčový je i způsob, jak s vámi agentura komunikuje – vše by mělo být srozumitelné, jasné a bez zbytečných komplikací.
- Dostupné služby
Důležité je, aby poskytovatel nabízel přesně ty služby, které pacient potřebuje. V případech složitější intenzivní péče, jako je parenterální výživa, domácí umělá plicní ventilace nebo domácí hemodialýza, je výběr omezenější. Zde je nutné ověřit, zda má agentura vlastní tým zkušených lékařů a specializovaných sester.
- Smluvní vztahy se zdravotní pojišťovnou
Domácí zdravotní péče předepsaná lékařem může být hrazena zdravotní pojišťovnou. To však platí pouze tehdy, pokud má agentura s vaší pojišťovnou uzavřenou smlouvu. Tento bod je proto naprosto zásadní a měli byste si toto ověřit předem.
- Lokální dostupnost
Pokud je vyžadována intenzivní péče, hraje roli i vzdálenost agentury od místa bydliště pacienta. Rychlá dostupnost zdravotnického personálu je v takových případech klíčová.
- Příklad ověřené agentury
Jedním z předních poskytovatelů domácí zdravotní péče v České republice je ProCare Medical. Působí nejen v Praze, ale i v dalších osmi krajích ČR a po dohodě se zdravotní pojišťovnou může zajistit péči i v ostatních regionech. Nabízejí široké spektrum služeb včetně intenzivní péče a převozu pacientů sanitními vozy. Není tak problém odvézt pacienta na potřebná vyšetření, kontroly nebo rehabilitace. Více informací najdete na jejich webu www.procare.cz.
Výběr správného poskytovatele domácí zdravotní péče může výrazně přispět k pohodlí a kvalitě života pacienta i jeho blízkým, proto věnujte tomuto rozhodnutí dostatek pozornosti.
